洛阳市公共交通集团有限公司
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112024-03洛阳文旅春节假日火爆出圈!看洛阳公交人如何实力“宠粉”
今年春节假期,洛阳市文旅市场持续火热,从龙门石窟、应天门到洛邑古城、白马寺,新春游园会、非遗民俗表演、博物馆里过大年……处处都是灯火璀璨、人潮涌动的景象,迎来了“开门红”。集团以乘客需求为导向,提前谋划、精心部署、周密组织,“宠粉”模式再升级,较好地完成节日运营保障任务。春节假期8天,累计投入运营车辆10376台次,发车53207.5趟次,行驶里程162.36万公里,客运量258.84万人次,日均较2023年同比增长73.25%,峰值为大年初七、初八(2月16日、17日),客运量分别为34.84万人次和36.41万人次。强化安全运营春节假期,集团各级管理人员深入一线,在龙门石窟、白马寺、洛阳站、高铁龙门站、洛邑古城等人流量、车流量较大的10余个站点开展安全生产督导工作,维持站点乘车秩序,引导车辆有序进出站。各营运单位通过微信群提醒、下发安全提醒函、现场提醒等形式对车长进行安全行车提醒;坚持逢包必问、逢疑必查,严查“三品”乘车,筑牢安全运营防线。增开假日专线春节假期,集团开通景区至景区,景区至地铁站、高铁站、洛阳站,社区至集会的假日专线、赶集专线,文旅快线,共计发车1360余趟次,运送乘客5万余人次。其中,假日1号线(洛邑古城—应天门)累计发车300余趟次;假日2号线(洛阳站—古墓博物馆)累计发车200余趟次;古墓博物馆至应天门直达车累计发车100余趟次;假日3号线(高铁龙门站—龙门石窟)累计发车近200趟次;假日5号线(武汉南路蓬莱路口南—洛阳博物馆、隋唐城遗址植物园北门)累计发车60余趟次;假日6号线(红山地铁站—樱桃沟)累计发车近300趟次;赶集专线(英才路龙兴街口—丰李集会)累计发车60余趟次。开通连接应天门、洛阳博物馆、高铁站、龙门石窟、洛邑古城热门景区的文旅快线,累计发车60余趟次,推动“公交+文旅”的深度融合发展。保障文旅活动春节假期,集团关注“盛唐洛阳年”洛阳市春节期间33项文旅活动,重点针对新春焰火晚会、王城公园灯会、隋唐植物园灯会、倒盏村灯会等大型活动,提前制定保障方案,安排保障车辆,规划绕行方案,开通临时专线,确保大型活动公交保障有力,群众及时疏散。正月初一、十五,集团两次承担焰火晚会群众疏散任务,累计出动保障人员500余人次,保障车近300辆,安全疏散群众18000余人次;五分公司开通牡丹广场至隋唐遗址公园灯展直达专线;六分公司分别开通八里堂地铁站、史家湾地铁站、奥林匹克体育公园至倒盏村神都灯宴彩灯世界的赏灯专线3条。灵活组织运营春节期间,集团重点围绕高铁站、火车站、飞机场等交通枢纽,龙门石窟、白马寺、洛邑古城等热门景区,西工小街、老城十字街、民主街等美食街以及主要地铁站点,采取加大运力投放、加密高峰班次、增开点对点区间车、强化地铁接驳等多样化运营模式,助力游客及市民快乐出游。其中,一分公司将龙门石窟、应天门、白马寺、洛阳博物馆等热门景点进行串联,增开旅游大巴200余趟次;二分公司增开西关至白马寺区间车160余趟次,龙门白园至八里堂地铁站直达车近100趟次;四分公司增开白马寺、释源广场至启明南路地铁站的摆渡车260余趟次,在洛白路段交通管制期间,由管理人员引导游客步行从白马寺至中州东路释源广场乘车近千人次。延长运营时间春节假期,集团智能调度指挥中心和分公司二级智调平台利用智调系统、客流系统,实时监控白马寺、龙门石窟、应天门、洛邑古城、老城十字街、西工小街等重点区域客流情况及线路运营情况,适当延长8条线路夜间服务时间,确保游客及市民夜间出行顺畅,助力夜经济发展。其中,为有效疏散洛邑古城区域客流,16路、17路、23路、57路、79路、106路末班发车时间均延迟30分钟,7路延长至晚上23点;为有效疏散龙门石窟区域客流,99路末班发车时间延迟30分钟,同时,开启“乘客有滞留,公交不打烊”的模式,根据客流情况增发车辆至凌晨,为乘客夜间出游提供便利。强化智调监管春节假期,针对车流量、人流量剧增带来的道路拥堵严重状况,集团智能调度指挥中心和分公司二级智调平台加强联动,对线路运营秩序、站点客流聚集、道路拥堵等进行实时监管和及时预警,及时下发道路拥堵和乘客滞留预警信息50余条,第一时间处理各类预警和车辆停驶弹窗;智调平台与现场管理员联动配合,根据现场管理员反馈的客流情况,及时减少运力投入,避免运力浪费,全力保障运营工作安全、有序开展。推出特色服务 春节假期,集团以“标准化服务出彩年”活动为主线,各单位对营运车辆内外卫生进行彻底打扫,坚持趟保洁;用拉花、装饰物对车厢进行精心布置,营造喜庆、祥和的春节氛围;车长主动向上车乘客问好,部分车长紧跟洛阳文旅流量密码,创新迎宾语“公主、王子请上车”;导乘员身着汉服、马面裙开展导乘服务,对沿途旅游景点、特色美食、风土人情等进行特色讲解,进一步宣传洛阳文旅,展示公交形象,受到中外游客的高度称赞。 -
112024-03以雪为令为市民安全出行保驾护航
2月20日傍晚,甲辰龙年后的瑞雪纷杳而至,滋润万物、净化空气的同时,地面湿滑、视线不佳等不利因素也给群众出行带来不小的“麻烦”。面对天寒地冻造成的激增客流,洛阳公交人以雪为令,坚守岗位,连夜投入到风雪战斗中,为市民安全出行保驾护航!“定鼎立交桥积雪薄冰,王城大道瀍涧大道口匝道有积雪,提醒车长减速慢行……”从21日凌晨4点开始,各分公司营运工作群逐渐热闹起来,一条条实时路况反馈信息此起彼伏。21日清晨5点20分,二分公司国花车队队长王华蟒勘察完路况返回场区,再过五分钟,5点半,37路首班车即将发车。王华蟒走到车长赵峰面前,与现场管理员屠红艳一道叮嘱赵峰要注意道路情况,确保车辆空调设备暖风常开。通过智能调度平台,王华蟒、屠红艳能够及时掌握道路通行情况,随时做好应对。在桥头、在坡道、在郊外,车队人员密切关注路况,以便及时作出线路应急调整,叮嘱车长提前到岗,做好“三检”,安全驾驶、保持车距,特别对前后门台、空调、暖风机等做好检查,保障车厢温暖。在公交场区、门口,干部职工正热火朝天的铲雪除冰,洗车机暂时“休息”,保洁员及时“补位”,关闭阀门,防止管路结冰,修理工抢修车辆,多一台车辆参加运营,就能缩短乘客候车的时间。在城市主次干道,常规线路、定制公交,风雪中处处都有为乘客送去畅通的公交车长,大家群策群力,准点发出第一班车,安全收好最后一班车。为凛冽寒风中翘首以盼的乘客提供安全温暖服务,是洛阳公交人奋力前行的不竭动力。面对雨雪天气,洛阳公交人将坚守岗位,尽最大努力为市民提供便捷、安全、温暖的出行服务,也请广大市民出行时提前做好出行计划和准备,注意安全。 -
212024-02集团2024年春节联欢会圆满举办
公交筑梦七十载,龙腾四海耀洛城。2月5日下午,集团2024年春节联欢会在洛阳广播电视台一号演播厅圆满举办。 市国资委党委副书记、副主任陈海燕,市交通运输局总工程师邱保霞,市广播电视台总编夏冰,市直工委副书记王海潮,市总工会党组成员、副主席陈剑锋,市妇联党组成员、副主席夏雨,市轨道交通集团党委委员、监事会主席刘宇波,市交警支队副支队长王增峰,市制造业工会主席吴亚璞,市交通运输局公交管理科科长闫国定,集团领导王保东、王辉、卞今庚、陈宝忠、金燕、张新奇、张川、程顺文,退休老领导,省部级劳动模范代表以及近千名干部职工代表观看演出。 集团党委书记、董事长王保东在致辞中表示:过去的一年,我们始终把政治建设摆在首位,我们始终把乘客至上装在心中,我们始终把国企担当扛在肩上,我们始终把创新发展抓在手里,我们始终把关爱职工落在实处,集团各项重点工作实现稳中求进、难中求成。集团党委被评为“洛阳市直机关先进基层党组织”,集团公司被市委、市政府授予“河南省第十四届运动会暨第八届残疾人运动会突出贡献单位”称号,集团公司先后被上级表彰为“洛阳市工伤预防先进企业”“第五届5.20全国公交驾驶员关爱日活动特色单位”等荣誉称号。2024年,集团将在市委、市政府的坚强领导下,在市直部门、社会各界的大力支持下,聚焦“为行业立标杆,为城市添光彩,为乘客送温暖,为职工谋幸福”的目标要求,振奋精神,整装出发,锐意创新,全面突破,以奋发奋斗奋进之姿,共同谱写洛阳公交高质量发展的崭新篇章! 联欢会在舞蹈《过年了》中拉开序幕。气势磅礴、激荡人心的歌曲《我和我的祖国》,惊艳柔美、古风古韵的舞蹈《点绛唇》……一个个节目轮番上演、精彩纷呈,让人目不暇接。舞蹈《黄梅悠悠》通过灵动曼妙的舞姿,配上如烟似水的整体氛围、细腻动人的曲调,把一幅幅江南风情画卷在舞台上徐徐展开,把在外游子的思乡之情展现的淋漓尽致。特别是诗朗诵《公交明天更美好》把联欢会推向高潮,朗诵者用抑扬顿挫的语言,慷慨激昂的陈述,把洛阳公交人昂扬向上、拼搏奋发的新精神、新姿态展现的淋漓尽致,把公交事业蓬勃发展、蒸蒸日上的新成就、新业绩展现的如实到位,引起听众的强烈共鸣。联欢会在一曲《阳光路上》声中拉下帷幕。整场联欢会主题突出、内容丰富、特色鲜明,通过歌曲、舞蹈、小品、魔术、时装等形式,彰显了集团在过去的一年,踔厉奋发,善做善成,用“拼”的精神、“闯”的劲头、“实”的作风,推动“13666”工作部署落地落实……一张张成绩单、一幅幅画面,展现了公交集团高质量发展取得的新成就,创造的新辉煌;彰显了广大干部职工全力以赴拼运营,融入大局显担当,聚焦大势抓大事的势头。本次联欢会也必将激励集团干部职工奋勇前行、砥砺前进,落实好新年度“14646”工作部署,为打造“人民满意公交”,建设现代化洛阳贡献公交智慧和力量。
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洛阳公交敬老卡(实体卡)须知
一、敬老卡的办理条件和使用范围1、具有洛阳市户口当年满70周岁的老年人和长期在洛阳市区居住的当年满70周岁的外地老年人均可办理公交敬老卡。办理年龄范围具体见当年的《70岁以上敬老卡办理和年审的通知》。2、持有敬老卡的老年人,可乘坐洛阳市公共交通集团有限公司所属线路的公交车,该卡仅 限本人使用,不可带人乘车。二、办理时间和地点每年集中办理两次,6月和10月各一次,具体时间、地点及办理方法会在新闻媒体上及时发布。三、如何新办(符合以下条件没有办理过敬老卡的老年人)(一)、办理年龄范围以当年的《70岁以上敬老卡办理和年审的通知》为准。所需手续如下:具有洛阳市户口及长期在洛居住的外地老年人,须交本人二代身份证原件、二寸近期正面免冠彩色照片(头部过小、风景、扫描、复印照、大头贴无效)一张,乘车意外伤害保险费10元,由居住地社区、单位离休干部管理部门、村委会、大队等集中登记造册,预约办理。(二)、敬老卡为一人一卡,严禁一人办多张卡。四、集中年审(一)、敬老卡办理后一年年审一次,每次年审充值12个月(当年6月新办或年审的敬老卡到次年6月才需年审;当年10月新办或年审的敬老卡到次年10月才需年审),年审由居住地社区、单位离休干部管理部门、村委会、大队等集中办理,年审的日期、地点及办理方法会在新闻媒体上及时发布。(二)、年审时须交敬老卡、本人二代身份证原件、乘车意外伤害保险费10元。(三)、不符合持卡条件和逾期未年审的敬老卡将不能继续使用,乘车须照章投币。五、公交IC卡充值机年审公交敬老卡(实体卡)可使用安装在公交站亭或社区的公交IC卡充值机进行年审,使用微信缴纳敬老卡年度保险费10元后即可在IC卡充值机完成年审。每月20日前年审当月开始使用,可连续使用12个月;每月20日至月底年审次月开始使用,可连续使用12个月。六、个人使用洛阳行APP年审:使用具备NFC功能的智能手机下载洛阳行APP实名注册后,使用洛阳行APP的卡片充值功能进行NFC贴卡充值,按照提示在线缴纳乘车意外伤害保险费10元并完成年审公交敬老卡。如遇提示卡片类型不支持请使用原有渠道进行年审。七、在非集中年审时间段自行办理和年审的敬老卡,按照卡上粘贴的年审标签上所示的年审月份,以原来的年审方式进行年审。八、挂失、坏卡办理地址(一)、公交IC卡充值中心10号窗口地址:洛阳市解放路16号(解放路与春晴路交叉口)(二)、中原银行长江路支行充值点挂失窗口地址:洛阳市九都西路170号(九都西路与银川路交叉口)九、挂失若公交敬老卡遗失,携带卡主二代身份证原件、一张二寸彩色免冠照片办理挂失,挂失后可重新办理公交敬老卡,收工本费12.5元,将挂失卡卡内余次转入新卡后,挂失卡即作废。十、坏卡办理(一)、办理坏卡的手续须携带不能使用的敬老卡、卡主二代身份证原件、一张二寸近期正面免冠彩色照片(二)、坏卡的种类1、自然坏卡:经坏卡办理窗口检验后若属自然坏卡,坏卡收回,免费更换新卡,并将原卡内余次转入新卡, 2、人为损坏的卡:卡面有折痕、断裂或破损等人为损坏情况的,收取工本费12.5元,并将原卡内余次转入新卡。十一、使用须知(一)、老年人使用本卡时须遵守《洛阳市城市公共交通条例》和《洛阳公交敬老卡须知》,乘车时,应先向司乘人员出示带照片的一面接受查验后刷卡。刷卡时将卡平面靠近车载机感应区(7厘米以内)短暂停留,车载机报“铛,敬老卡”,刷卡有效,允许乘车,若出现其它提示音,表示未正确刷卡或卡内次数不足一次乘车或系无效卡,应重新刷卡或自觉照章投币乘车。(二)、根据城市公交车运营特点和老年人行动不便的实际情况,建议老年人尽量避开节假日或早、晚客运高峰时段出行。患有严重 心脏病、 高血压、 间歇性神志不清、痴呆等疾病或行动不便的老年人,建议由家人陪同出行,以免发生意外伤害。老年人上车后应站好、坐稳、拉牢扶手,如发生意外伤害,应及时通知司乘人员以便得到帮助。(三)、敬老卡仅 限本人使用,一人一卡,严禁转借他人使用,对卡上照片私自更换、冒用他人的卡或替他人刷卡消费,一经查出,应照章投币,此次刷卡无效,按《洛阳市城市公共交通条例》和《洛阳公交敬老卡须知》处理。(四)、公交敬老卡每月70次,当月次数当月有效,次数不够用须照章投币乘车。(五)、公交敬老卡不能正常使用时,应自觉照章投币乘车。(六)、公交敬老卡一经挂失,即成为无效卡,不可再乘车使用,应照章投币乘车。(七)、公交敬老卡卡片应保持平直,不弯折、烘烤、打孔、浸水,避免与强酸碱等腐蚀性物质接触,保持敬老卡卡盒完整,不得撬开卡盒以免影响敬老卡的正常使用。咨询电话:63411661 63192273 监督电话:63192273 -
2022年第 一次70岁以上公交敬老IC卡集中办理和年审工作即将开始
2022年70岁以上公交敬老IC卡第 一次集中新办和年审工作定于今年6月7日-7月8日进行。为使该项工作更加高 效、便民,体现对老年人的关爱,现将有关办理事项公布如下:一、新办敬老卡的办法(一)办理条件:具有洛阳市户口和长期在洛居住且1952年12月31日前出生的老年人。(二)办理方法:新办公交敬老卡:须交本人二代身份证原件、二寸近期正面免冠彩色照片一张、乘车意外伤害保险费10元,由居住地社区、村庄、单位离退休管理部门等办理单位集中登记造册,预约办理。二、公交敬老卡年审的条件及办理方式(一)年审条件已办理过并持有公交敬老卡的老年人,只针对2021年6月至7月集中新办和年审的公交敬老卡。(不包括2021年10月至11月集中新办和年审的公交敬老卡,这部分公交敬老卡可使用至2022年10月,年审时间2022年9月再行通知)(二)年审方式1.使用IC卡充值机年审公交敬老卡:我公司在市区主要线路的公交站台安装的IC卡充值机可用于公交敬老卡年审,同时我公司可免费向各社区提供IC卡充值机用于公交敬老卡年审和成人、学生、老年优惠卡的充值,有意领取的社区请拨打电话63192273预约,持证明(介绍信)领取。敬老卡到期前1个月内皆可年审,操作流程见附件1。如遇提示卡片类型不支持请使用原有渠道进行年审。2.社区集中年审公交敬老卡:符合年审条件的老年人须交本人二代身份证原件、公交敬老卡、乘车意外伤害保险费10元。由居住地社区、村庄、单位离休管理部门等办理单位集中登记造册,预约办理年审。3.个人使用敬老卡年审专用APP年审公交敬老卡:手机下载洛阳公交敬老卡年审专用APP(可通过洛阳银行卡缴纳敬老卡年度保险费,家人可代办),在线缴纳乘车意外伤害保险费10元后,持敬老卡到洛阳银行设有公交卡充值的自助柜员机领取乘车使用次数,即可正常使用,操作流程见附件2。4.个人使用洛阳行APP年审公交敬老卡:使用具备NFC功能的智能手机下载洛阳行APP实名注册后,使用洛阳行APP的卡片充值功能进行NFC贴卡充值,按照提示在线缴纳乘车意外伤害保险费10元并完成年审公交敬老卡,操作流程见附件3。如遇提示卡片类型不支持请使用原有渠道进行年审。三、办理公交敬老卡的注意事项(一)各社区、村庄、单位离休管理部门等办理单位要提前做好广泛宣传,为了关爱老年人保证老年人安全,广大老年朋友务必将相关资料和保险费交到所在社区、村庄、单位离休管理部门,公交敬老卡的办理和年审期间均不直接对个人办理。社区、村庄、离休管理部门合理计划分批办理的时间,可在6月7日前提前电话预约办理时间,也可随约随办。各社区、村庄、离休管理部门可分批多次预约办理。(二)各办理单位从收集相关手续和保险费到办结发放敬老卡原则上不超过两天,为避免因收集时间过长,影响老年人乘车,各办理单位可分批预约办理,办理次数不限。因疫情防控工作需要,避免人员聚集,各办理单位收集至10人以上时即可预约办理,如有特殊情况,可电话联系进行上门办理。(三)洛阳市周边县(市)、区办事处、行政村的公交敬老卡办理要集体组织,电话预约后按约定时间到延安路中国人寿保险公司院内办理。(四)未能在7月8日前集中办理期间办理公交敬老卡业务的老年人,建议采用以下方式自行办理:1.可自行使用IC卡充值机进行公交敬老卡的年审。2.也可自行下载洛阳公交敬老卡年审专用APP办理。3.使用洛阳行APP年审公交敬老卡。如上述三种方式都无法办理可拨打电话63411661、63192273咨询,公交集团将分批另行安排时间和地点办理。(五)本次由社区、村庄、单位离休管理部门新办及年审的公交敬老卡乘车有效期为2022年7月1日至2023年6月30日止。(六)本次由社区集中年审的公交敬老卡、IC卡充值机年审的公交敬老卡和使用洛阳公交敬老卡年审专用APP在线缴纳乘车意外伤害保险费后年审的公交敬老卡、使用洛阳行APP年审的公交敬老卡不影响6月份使用,未年审的公交敬老卡7月1日起将不能刷卡免费乘车,乘车时应照章投币。(七)公交敬老卡由保险公司出具电子保单,新办和年审过的公交敬老卡背面将贴审验标签,注明年份和审验批次,以免老年朋友忘记下次年审时间。使用IC卡充值机进行公交敬老卡年审、使用洛阳公交敬老卡年审专用APP在线缴纳乘车意外伤害保险费的、使用洛阳行APP年审公交敬老卡的不再粘贴审验标签。(八)市交通运输局设立监督服务电话,办理期间,将明察暗访监督各办理单位和公交集团的工作,受理老年朋友对社区、村庄、单位离退休管理部门等办理过程中拒绝为老年人多次办理、办理周期长、服务不好等问题的投诉。监督电话:12328、63192273、63411661